先看病后付费,农民和卫生院都叫好

发布时间:2013-03-25 08:00:00来源:民生资讯









“先看病后付费”大大方便了百姓就医。图为新桥镇中心卫生院诊室内,病人在等待就诊。
  
核心提示:
今年年初,卫生部提出在有条件的地区开展“先看病后付费”制度试点,以方便群众就医,进一步解决“看病难、看病贵”的问题。作为一项重大民生创新,此举在赢得一片叫好声的同时,也引发了诸如“会否引发恶意逃费、加重医院甚至财政负担”等种种质疑。
  一个不争的事实是,不少地方已经在实行“先看病后付费”制度方面做出了有益的探索和实践。3月上旬,记者赴2008年开始在基层医疗机构推行“先看病后付费”制度的长汀县进行调查。
  3月7日9时03分,长汀县新桥镇中心卫生院。
  因为发烧,叶屋村村民彭水金过来看病,61岁的她径直走进了吴金花医生的办公室。
  吴医生一边询问病情,一边打开“新型农村合作医疗管理信息系统”,输入彭水金的医疗证号,查询到其参加新农合的信息和历史处方。同时,吴医生又打开“医院信息管理系统”,将查询到的彭水金的有关信息复制到这个系统。
  “肺部没有问题,是上呼吸道感染。”很快吴医生就有了结论,“去年12月8日查出你有高血压,但之后你一直没来办理特殊门诊,现在我帮你填张表格,用药都是免费的,你要经常过来测量血压,看看疗效。”
  随后,彭水金来到门诊处交费,特殊门诊、普通门诊和药费一共14.11元,新农合报销后,彭水金自付部分仅1.51元。凭缴费发票,彭水金到药房取完药就回家了。
  彭水金整个看病过程仅用了二十几分钟。
  
传统就医模式的不便
  “换在以前,这么短的时间根本没法看好。像彭水金这样‘先看病后付费’的就医模式已在长汀18个乡镇卫生院、社区卫生服务中心和皮肤病防治院等基层卫生单位全面推行。”长汀县卫生局副局长邱道尊告诉记者。
  邱道尊分管新农合、基本公共卫生和医改等,在卫生局工作了20多年,对老百姓“看病难”有着深切体会,“我们到医院看病,一般是按照‘开卡→存钱→看病→拿药→到收费处结算→退钱退卡’这样一个流程。这种模式对医院来说,病人逃费、欠费的风险基本没有。”
  但就是这样一个多年来形成的传统就医模式,随着我国医保覆盖面的扩大,给许多病人看病带来了诸多不便。
  “现在农村到卫生院看病的以留守老人、妇女、儿童居多,他们往往身上钱不多,有时候到医院来,只带三五元甚至没带钱,加上以往复杂的看病程序,很多人小病就扛着。”邱道尊说。
  “另一方面新农合报销制度越来越健全,报销比例逐年提高,农民看病自费部分越来越少,很多时候农民看完病结算后自己只需支付几元钱,传统的就医模式不仅不适应目前的状况,反而给医院带来了很多额外的工作量。”
  对此,濯田卫生院院长王光明有切身体会,“最早因为没有医院信息管理系统,卫生院实行手工报销。有时候老百姓看病报销后,医院需退病人多交的钱,高峰时我们专门请了4个人,但还是忙不过来,等着报销、退钱的人排起了长队。”
  此外,传统就医模式对危急病人、三无(无陪护、无姓名、无地址)病人的就诊也饱受争议,探索建立新的就医模式亟待破题。
  
新农合报销体系“托底”
  2008年,长汀县开始在除汀州医院、长汀县妇幼保健院、长汀县中医院三家医院之外的全县基层卫生医疗机构,全面推行“看病、检查→开药→收费处结算→取药”的就医模式。此时“先看病后付费”的概念还没提出,但长汀已然在推行这种模式了。
  “我们能这么早就推行‘先看病后付费’,关键是有新农合报销体系‘托底’。”邱道尊的底气不是凭空而来。
  长汀县卫生局向记者提供了这样一组数字:2008年,长汀县新农合人均筹资90元,其中个人出资10元,筹资总额3551.72万元,参合率94.25%;到2012年底,人均筹资290元,其中个人出资50元,筹资总额1.18亿元,参合率99.97%。
  而在补偿方面,2008年乡级、县级、县外补偿比例分别为80%、60%、40%,乡级、县级、县外起付线分别为50元、300元、500元,封顶线为4万元;2012年乡级、县级、县外补偿比例分别为90%、80%、50%,乡级、县级、县外起付线分别为100元、400元、800元,封顶线为8万元……健全的医保体系网络为长汀在基层实行“先看病后付费”的就医模式奠定了最根本的财力基础。
  长汀县新农合管理中心主任范家俊告诉记者,到2012年年底,长汀县普通门诊补偿比例提高到60%,有完善便捷的新农合报销体系“托底”,群众看病后没有逃费的必要。而对于低保户、五保户、重点优抚对象、计生二女户和一二级重度残疾人等弱势群体,则由县财政帮助出资参保,个人看病自费部分不到10%。
  “这在技术上也是可行的。”吴发水是长汀卫生局信息系统管理员,“主要牵涉到新型农村合作医疗管理信息系统和医院信息管理系统,目前我们技术比较成熟,就是通过一个接口,将两个系统对接,技术上的进步减少了群众的麻烦。”
  
医生专心、群众欢迎
  多年来,“先看病,后付费”的就医模式极大地方便了病人看病,广受群众欢迎。
  “往常我们到医院看病都要花1元钱买就诊卡后再打钱进去,看完病卡里多了几元钱也不会去退,而且有时候同一家医院就有好几张就诊卡。现在根本不用,报自己的身份证号就可以先看病了。”在新桥镇中心卫生院采访时,聊起“先看病后付费”就医模式时,刘月平等患者都表示很满意。
  “这是真正的便民利民,也是对生命的一种尊重,同样也能让医生真正把救死扶伤摆在第一位。”邱道尊说。
  7日上午9时18分左右,当一位三个半月大、嘴唇发紫、手脚冰冷的幼儿被直接送到新桥镇中心卫生院诊室后,几名医生都马上停下手头的工作,围拢过来抢救,根本没有考虑其他。
  对“先看病,后付费”满意的不仅仅是患者,还有卫生院和医生。馆前镇卫生院院长杨贤宗告诉记者,实行“先治疗、后付费”的管理模式,既方便了患者,也为医院新农合结账、及时报账提供了很好的平台,大大减少了相关工作量,使医院和医生能全身心投入到服务基层群众当中去。而曾经为忙于应付病人退钱头疼不已的濯田卫生院,同样再也没有出现排长队等报销和退钱的现象。
  在方便病人的同时,“先看病后付费”的就医模式反过来推动了长汀县的新农合发展。2008年,住院、特殊门诊补偿人数分别为2.2万多人次、3882人次,补偿金额分别为2811.33万元、426.63万元,人均住院补偿1473.71元;2012年住院、特殊门诊、普通门诊补偿人数分别为4.4万多人次、213994人次、41.5万多人次,补偿金额分别为8224.86万元、1917.6万元、746.43万元,人均住院补偿1850.28元。不仅如此,该县还实现了村级卫生所的全覆盖,这对一个尚属欠发达的山区县来说十分难能可贵。
  
逃费现象极少出现
  对于“先看病后付费”的模式,不少人心里都有这样的疑问:患者看病是方便了,但若出现逃费现象,基层卫生医疗机构的运营风险如何规避呢?
  据了解,基层卫生医疗机构百分之八九十的患者为本地人,长汀各乡镇卫生院均组建了公共卫生服务团队,时常走村入户为群众送药送医,已经与群众打成一片,群众在感情上也不愿逃费。
  住院方面,该县新农合乡级住院补偿比例达90%,患者需要自付的部分很少。同时,患者住院时需与卫生院签订《住院治疗费用结算协议书》,患者的身份证号码和医疗证号码也同步录入系统,如果患者出院后没有办理出院结算,此后在其办理完毕出院结算之前,这名患者在全省范围内都无法看病。
  而对于需长期住院治疗,且医疗费用较高的患者,卫生院还可与他们签订医疗费用分段结算协议,既减轻患者负担,又可以防止待结算资金过度积压影响卫生院正常运转。此外,恶意逃费者被记入黑名单,将不再享受该县“先诊疗后付费”的优惠政策……这些举措都最大限度减少了患者逃费的可能。
  以馆前镇卫生院为例,去年该院门诊量达4.68万人次,仅出现了两例逃费现象,且两例都是病人拍了X光、检查发现没问题后直接走了。“保障完善,防控有效,既最大限度方便了群众,也最大限度降低了卫生院风险。”院长杨贤宗感慨地告诉记者。
  新桥中心卫生院院长戴秋林也介绍说,去年卫生院门诊量达5万多人次,住院4000多人次,没有出现逃费现象。
  然而,在邱道尊眼里,这还仅仅是开始,前路仍然任重道远:“现在我们仅仅是实现了在农村‘先看病后付费’,城镇参保居民、未参加合作医疗保险的农民、外地人员和异地医保人员等等同样也要享受这种待遇,这里边牵扯到的问题不是一个县可以解决的,有赖于全社会医疗保障体系的健全。还有一些生活确实困难的参合农民,自付部分万一要付不起怎么办等等,这都是需要我们充分考虑到和研究解决的。”
  邱道尊说,下一步,长汀将对“先看病后付费”制度运行中出现的问题进行梳理、归类,规范病人住院结算协议书的签订,进一步完善各项管理制度,同时探讨“先看病后付费”制度与大病救助、社会力量医疗救助等相结合和设立“先看病后付费”专项基金,以应对医院运营风险等的可能性,让更多人享受这项便民措施。(张杰  陈良锦 黄俊 王毅 黄启元 文/图)

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