每到换季之际，为快速清理库存，各大商场往往会对反季节的商品加大促销力度，超高的优惠幅度吸引消费者。然而，在享受价格优惠之时，往往也会遭遇意想不到的维权麻烦。
“五一”期间，吴先生在厦门思明区某专卖店花440元买了一件羽绒服，回家后发现羽绒服内侧缝口多处断线，而且两袖靠近肩膀处没有羽绒。吴先生到专卖店要求退货，但营业员说低于半价的羽绒服是处理品，拒绝退货。于是，吴先生拨打了当地12315投诉。
工商人员在仔细察看羽绒服后，发现的确存在袖口、肩膀等多处无羽绒问题，商家开具的购物发票上并未注明为处理品，以此为由拒绝退货没依据。经调解，商家最终接受退货还款。
工商提醒：消费者在购买反季节商品时，要仔细检查商品品质，看标志是否齐全，还要注意面料的成分含量、洗涤标志、质量等级等，不要一不小心买了低价低质商品。同时，要注意区别特价品和处理品，对特价品商家仍需承担三包责任，但处理品不在三包范围内。（姚瑾 曾庆光 吴霞）
