福州市近日将市道管处交通110联动室与市交通综合执法支队投诉中心合署办公，设立市交通运输投诉服务中心。中心24小时受理群众投诉，投诉电话为83313000，短号为968862。
其主要职能为受理全市道路运输经营性违章、非法营运、经营中服务不规范、不文明行为等电话投诉、咨询、救助；对违章案件进行调查、取证、开具执法文书，依法作出行政处罚；处理福州市便民12345、领导信箱等网络投诉。（张静雯 林慧）
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