宁德城南镇创新服务民生方式，采取双向定岗服务模式，使党员干部服务意向和村居群众服务需求精准匹配——
“我家经济条件差，可周末都有老师免费帮我儿子补课。”10月8日，宁德蕉城区城南镇莲峰社区居民方万永高兴对记者说。方万永靠打零工维持一家生计，妻子体弱多病。由于夫妻俩只有小学文化水平，请老师辅导孩子学习又出不起费用，心里只能干着急。如今，有社区教育辅导岗教师免费辅导孩子，夫妻俩终于宽了心。
城南镇位于蕉城区城乡接合部。近年来，随着城镇化进程加快，该镇辖区人口日益增多，目前已达6万余人，其中还有不少困难人员。辖区新增人口大多聚居在无物业小区中，基础设施和配套服务跟不上居民日益增长的各种需求。
为更好地服务民生，今年3月起，城南镇创新服务民生方式，采取双向定岗服务模式，即通过摸底群众需求和干部专长，使服务意向和需求精准匹配，通过众筹让居民乐享菜单式定制服务。8月，城南镇又印发党员进社区服务手册，登记群众需求和党员专长，确定服务菜单和服务意向。
“仅一个月，就有近万名群众参与摸底调查，汇总有效需求300多条。与此同时，辖区的20个区直单位的200多名干部，结合自身职能，充分发挥带头作用，有针对性地为群众送服务。”城南镇党委书记蒋孝墩说，根据服务性质不同，该镇结合社区实际需求，共设置爱心捐赠岗、结对服务岗、教育辅导岗和环境美化岗等10类公益服务专岗。
宁德第十中学教师、党员黄卫健接近退休年龄，一个多月前加入了教育辅导专岗。“每到周末，我都会到莲峰社区帮困难学生辅导功课。虽然没有补贴，但想到即便退休也能为邻里乡亲作贡献，心里特别高兴。”黄卫健说。
在服务民生的软件建设方面，城南镇采取了众筹方式，在硬件建设方面也是如此。莲峰社区有1万多人，治安、保洁等社区管理的成本不小，却几乎没有集体收入。怎么办？自开展双向定岗服务模式以来，包括莲峰社区在内的十余个村居，都众筹到了数万元至数十万元不等的经费，并且形成了政府、企业和居民共同参与村居治理的长效机制，切实建成河道水毁修复、社区路灯配套、高清监控探头安装等许多民生工程。
“实践证明，民生服务众筹这种做法，不仅切实帮助群众解决了难题，还密切了干群关系。”蒋孝墩说，如今他们每个季度都会选定几个村居走访调研，并协调有关部门一起听民意、解民忧，让服务民生的成效惠及更多群众。（程枝文 颜凑 郑雨桐)
