春节假期前后，侨乡福清办理出入境证件的群众激增，市公安局出入境管理部门办证量由平日两三百人增至日均千余人，15日多达1440人。为做好春节期间办证工作，出入境管理部门提前谋划、多措并举，全力保障群众办证需求。
2月初，市公安局分管出入境工作的负责人就组织召开专门会议，对各项工作进行部署：要求出入境管理部门全体民警严格落实首问负责制和一次性告知制度；设置专门窗口，为有紧急事务的群众和老弱病残孕等特殊群体开辟绿色通道；启动应急方案，调整后台工作人员增援前台；实行延时服务，做到当天工作时间进入办证大厅的群众均应办证完毕；通过LED显示屏等引导群众办证，通过引导员、预审核工作人员指导群众办证；推广出入境网上服务平台的预约、申请等功能，引导群众错时错峰办证。同时，专门在龙田派出所、渔溪派出所设立自助受理机。
此外，出入境管理部门还实行领导轮班监督制度，依托监控视频，实时监督窗口人员工作情况，并及时协调解决疑难问题。（叶兴旺）
