21日，省药品安全投诉举报电话12331开通。公众凡发现药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，均可直接拨打该号码向所在地市食品药品监督管理局投诉举报。重大、跨区域和疑难复杂的投诉举报，也可直接向省食品药品监督管理局投诉举报。
同时，省、市两级食品药品监督管理局将成立投诉举报中心，通过建立和健全药品安全投诉举报工作机制，确保“三品一械”生产经营秩序规范和公众用药安全。争取在2015年底前，实现与全国药品投诉举报中心全面联网对接。（储白珊 林智岚 陈素娟）
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