东山县康美镇有一个“快车服务队”，专门为镇上的计生贫困户、残疾贫困户提供各种服务，受到群众的好评。
“组建‘快车服务队’，目的就是把创建幸福家庭活动与实施‘助残工程’紧密结合起来，让计生贫困户、残疾户得到实惠！”康美镇党委书记陈爱春介绍说，前年，他们在进村入户调研中发现，由于残疾、病灾等原因，导致全镇出现257个计生贫困户、残疾困难户，虽然大多数人享受低保待遇，但有些人生活无法自理。如何解决这些困难群体的实际难题？镇党委、政府经过讨论，决定组建一支快速服务队伍。
2010年9月，“快车服务队”亮相，队长由镇残联理事长潘亚包担任，镇计生办主任林旭敏当副队长，残联、计生办、计生协、妇联、团委、关工委等部门的35名工作人员和40名青年志愿者为成员。服务队向每个贫困户发放“联系服务卡”，上面写有“有难必帮，有险必救，有求必应”等承诺，以及联系人的姓名、手机号码；根据贫困户需要服务的时间、项目，精心制订计划，实行每月定期提供大米、油等食用品，不定期提供康复护理、家政服务等；对急需家园重建的，积极开展募捐帮助。
服务队筛选出30个计生贫困家庭、残疾特困户为重点养护对象，根据精神残疾、肢体残疾、智力残疾3种类别，制定不同的养护方案。针对养护对象不能自理的特点，服务队对每个重点养护对象都确定了监护人，明确养护责任，并组织志愿者每月上门做心理辅导。
“感谢服务队帮我们渡过难关。” 8月5日中午，在康美村采访时，51岁的计生贫困户林阿凤对笔者说。林阿凤的丈夫病逝，与她一起生活的叔叔又聋又哑，独生子又有精神残疾，每月药费需400多元。去年，服务队将林阿凤一家列为重点养护对象，2位残疾人除享受低保外，每月补助50元。服务队还向县残联、计生协申请补助资金5000元，帮林阿凤维修房子，并介绍她到一家公司当清洁工，月工资1300元。
康美村残疾贫困户林明娇的1台旧电风扇坏了。由于天气炎热，家里急需电风扇，她打电话给服务队。第二天，服务队立即派人到县城买了一台高档电风扇送给她。残疾贫困户、65岁的林阿桃今年初维修旧房子，但自来水、供电线路迟迟没法安装。服务队知道后，争取上级补助资金1800元，为她购买了水管、电线等，并由志愿者主动上门帮助安装。
据统计，服务队成立近2年来，为计生贫困户、残疾贫困户提供买米买菜、洗衣做饭、打扫卫生、请医买药等各种服务3750人次，争取捐款捐物共20多万元，帮助维修房屋45间次，协助劳动就业、解决贷款等234件次。（谢汉杰 黄克桐）
